Eliminar tu cuenta
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Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app:
- Abre VolleyRef.App e inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a tu página de Perfil.
- Toca Eliminar cuenta.
- Confirma la eliminación cuando se te solicite.
Qué se elimina
Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos de forma permanente:
- La información de tu cuenta (correo electrónico, nombre visible, perfil).
- Todos los datos de partidos que creaste (equipos, jugadores, marcadores, planillas).
- Los registros de tu suscripción y de tu historial de pagos.
- Todos los datos almacenados localmente en tu dispositivo.
La eliminación se completa en un plazo de 30 días. Pueden conservarse datos analíticos anonimizados y agregados que no pueden vincularse contigo.
Suscripciones activas
Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa de App Store o de Google Play. Para evitar que se te sigan haciendo cargos, cancela tu suscripción desde la configuración de suscripciones de tu dispositivo antes de eliminar tu cuenta:
- iOS: Ajustes > Apple ID > Suscripciones
- Android: Google Play Store > Pagos y suscripciones > Suscripciones
¿Necesitas ayuda?
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